For Residents
入居者の方へ

入居時のトラブル対応！
24時間駆けつけサービス

24時間日々の生活で起こるトラブルに対応いたします。

下記のようなトラブルでお困りの方はフリーダイヤルまでお気軽にお問い合わせください！

キッチン、浴室、トイレにおいて目視で確認できる給排水設備のつまり除去故障による水漏れの際に、作業員が現場へ駆つけ応急対応します。

借用戸室内で室外に面している窓ガラスが盗難事故などによって破損してしまった場合に、作業員が現場へ駆けつけ、ガラス修理を行います。

契約物件の玄関のドアを対象に、ご自身で開錠できない場合に作業員が現場へ駆けつけ開錠作業を行います。

「ブレーカーがおちた」「雷が落ちて停配した」など電気関係のトラブルを電話一本で対応します。※お問合せ内容によってはメーカー対応になる場合もございますのでご了承ください。

ご高齢の方や、お身体の問題でご自身での管球交換が難しい場合に、作業員が伺い管球交換を行います。

「ガスコンロが点火しない」「ガスくさい」何かと不安なガスのトラブル。会員様の安全を第一に考え住宅設備不具合の一次受付対応を実施します。※こちらのサービスは駆けつけは行わず、お話でのサポートとなります。

※作業内容により別途費用が発生する場合や、回数制限がある場合があります。詳しくは利用規約をご覧ください。